帮母上大人买的号称“18个月超长质保”的小米-红米Note 7四个月不到就故障返厂了

母上大人一直在玩着玩着,就突然黑屏了,但是手机还能收到微信发来的信息通知声音,手机按电源键不能点亮,包括长按音量键和电源键十秒也无法点亮屏幕。

故返厂,今天收到小米售后的来电,说是主板的什么IC故障,要更换主板,但是资料会全部清空。今天就会修好寄回来,告知返回的手机还有一张评价的纸条,有什么问题可以再次联系维修的师傅。

上一台是小米5X,质保1年,结果第11个月也开不了机,保修好了躺在那里当备用机。

下一台,还是换华为看看吧!


京东订单信息:

2019-04-26 15:36:18 订单号: 94340421XXX 京东

小米 红米Redmi Note7 幻彩渐变AI双摄 4GB+64GB 梦幻蓝 全网通4G 双卡双待 水滴全面屏拍照游戏智能手机

京东官网介绍:https://item.jd.com/7652013.html

小米官网介绍:https://www.mi.com/redminote7


本次售后服务由京东为您提供

售后服务单号:636044XXX

售后订单信息:

商品返回方式客户期望返件方式为“上门取件” ,最终返件方式为“上门取件”

商品处理方式客户期望处理方式为“维修”

申请原因商品故障

问题描述

今天用着用着就黑屏,开不了机了

发货单信息

2019-08-08

快递公司:京东快递 运单号:WA1159347147580964XXX

预约取件时间

2019-08-08 (周四) 9:00-19:00


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